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Hon-Cafeナビゲーター 村上 敦子 】のおすすめBOOK


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ザ・リッツ・カールトン大阪の志しを学びたい方へ

リッツ・カールトンで学んだ 仕事で一番大切なこと
著者:林田正光 / 出版社:あさ出版


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 定評の衰えることのない大阪 リッツカールトンホテル、ここのサービスに興味のある方は同業に限らず多いことと思います。リッツではスタッフ全員が「クレド」という信条に基づき働いていますがどのようにしてこのクレドをスタッフに根付かせているのか、リッツのサービスの秘話などを元大阪営業統括支配人の著者が記しています。業種を問わず経営者の方もサラリーマンの方も新しい仕事やサービスを模索されたい方にもお薦めしたい一冊です。
アメリカンコーヒーな本
[ビジネス・マネー・学び]
2005/03/01

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